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   Capítulos
  1. La Comunicación Persuasiva y las Guerras de Comunicación
  2. El Candidato y sus Mensajes
  3. Habla el Jefe
  4. El Kit de Comunicación del Profesional
  5. La Comunicación del Estratega
  6. Las Respuestas del Líder

 

 

 

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Capítulo 1
La Comunicación Persuasiva y las Guerras de Comunicación.

Documentación añadida

Esquema alterado de consumo

En este capítulo exponemos que la sustitución de un esquema racional de consumo por lo que llamamos “esquema alterado” es una de las causas de la aparición de las guerras comerciales de comunicación.

Un banner de yahoo rezaba lo siguiente: “¿quieres viajar a Nueva York? Ahórrate en hoteles lo que puedes gastarte en comercios”. No deja de ser curioso, bajo el punto de vista estratégico, que la empresa que suministra un servicio (el anuncio era de una cadena hotelera low cost) recomiende al cliente gastar su dinero en otra actividad empresarial.

La figura que da lugar a estrategias innovadoras es la que aparece en el capítulo uno del libro, se la reproducimos en esta página. Se pueden diseñar iniciativas empresariales basándose tanto en los picos altos de desviación de la media como en los valles, sin embargo, las marcas próximas a la media (las de menor desviación) son las que corren más riesgo:

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